作为一个做了十多年了的专业送花网站,我们已经为成千上万的客户通过鲜花传递了无数美好的祝福。
我们的客服小妹也经常会遇到很多有趣的需要订花的客户,这不,下面这位有趣的上海客户聊着聊着都想来我们这工作了,哈哈,
下面是最近一次这位客户联系我们送花的聊天记录,大家帮忙看看他选的这款送老婆的鲜花怎么样呢?
鲜花送上海客户:上海长宁区这边有没有花店
鲜花送上海客户:你们的
客服小妹:亲,有的哦,亲之前在我这订过花呢,嘿嘿~~
鲜花送上海客户:好吧,网站拍了花的话,我直接过去拿?
客服小妹:也可以送的,如果亲要自取,也可以到我们店里自取的
客服小妹:您已经下单了吗
鲜花送上海客户:没呢,确定下,一会直接拿了去吃饭就好了
客服小妹:好的,没问题的,亲选好鲜花样式了吗?
鲜花送上海客户:恩,送我老婆的,看中了一款玫瑰百合花束,有没有?
客服小妹:有的哦,亲很会选哇。11枝玫瑰寓意是一心一意,百合送也有百年好合的意思,这款花送爱人挺好的。看来亲经常订花都积累出经验来了,哈哈
鲜花送上海客户:哈哈,过奖了。那我直接买?不用通过你?
客服小妹:也可以将信息发我,我帮您下单哈
鲜花送上海客户:百合要图片这种开了一半的,比较漂亮
鲜花送上海客户:185********,自提
客服小妹:好的
客服小妹:您是赵***吗
鲜花送上海客户:[捂脸] 这你都知道,这信息你都保存了[敲打]
客服小妹:之前您找我们订过花送您爱人,都有记录的哦[可爱]
鲜花送上海客户:对了,我直接支付?
客服小妹:嗯嗯,是的呢。
鲜花送上海客户:长宁哪儿?别太远了,我可是只有自行车[憨笑] 你帮我确认好。我要的就是那个玫瑰百合的款式。
客服小妹:好的,请放心呢
鲜花送上海客户:错了你负责 [耶]
客服小妹:哈哈,亲太有趣了[捂脸] 您的鲜花订单已经提交好咯,亲点订单链接进去核对下哈[可爱]
鲜花送上海客户:有没有问题不看了,错了你的事。搞定了,你看看
客服小妹:嗯嗯,收到了,我们会安排好订单,亲放心哦
鲜花送上海客户:把地址发过来,我直接去取
客服小妹:因为长宁有几个分店,稍后安排好具体哪个店后联系您哦
鲜花送上海客户:好的,安排个离宣化路近些的店,麻烦了
客服小妹:好的,亲,不客气哈~~
鲜花送上海客户:美女,一单能剩几包烟钱?还要人不?[机智]
好吧,下面的聊天就不放出来了,遇到这么有趣的客户,小编我瞬间都觉得工作轻松多了,哈哈。。。
虽然客服不是个轻松的工作,需要认真严谨的接待每一个客户,但是因为我们是专业订花送花的,给客户们传递出去的都是美好的祝福,而因为客户的这些祝福,让我们亲身感受到客户们这些美好的亲情,友情和爱情,也是件很美好的事了,嘿嘿,
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