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怎么确定收货人收到的鲜花/蛋糕是否完整_鲜花知识
  每天在接待需要订购鲜花蛋糕的客户朋友时,都会有客户朋友问我,怎么确定收货人收到的鲜花/蛋糕是否完整。如果不喜欢,可以退款吗?

  就像今天这位南昌的客户,微信咨询想要给妹妹送一份生日礼物,经过沟通了解到,这位客户的妹妹是在老家苍南县上高中,今年即将18岁了,想送一束鲜花表示祝贺,但是担心收到的鲜花是否完整。

  首先对于客户朋友们的顾虑表示理解,怎么确定收货人收到的鲜花/蛋糕是否完整,就关系到鲜花蛋糕怎么配送,再次也给大家说明一下,我们是怎么送货的。

  比如蛋糕,一般配送前,我们店里师傅做好蛋糕后,都会先放冰柜多冷冻一会,避免路上融化、容易移位。如果是造型蛋糕,是先把造型带着,等送到后让收件人再把造型放在蛋糕上,避免中途造型倾倒。

 
  然后在固定蛋糕的时候,使用保温箱,用隔板固定好蛋糕;也可以借助雨衣、外套、旧羽绒服等柔软衣物固定蛋糕防止移位。

  然后配送的路上,也会挑选路况较好、车辆较少的道路。匀速慢行,避免急刹车;遇到拐弯、减速带、坑洼处等颠簸地域,如不能避让则需要提前放缓速度慢行;如果担心移位,可以在中途停下把蛋糕进行前后位置调换,避免蛋糕向一个方向过分移位。

  鲜花的配送就相对要简单一些,鲜花都很娇嫩,所以尽量都不会让鲜花吹风淋雨,花材是半开的,因为给别人订花,顾客追求的往往是希望鲜花送达那一刻的效果,然后注意不要在花瓣上喷水,一是对花朵保鲜不利,二是有的包装材料遇水会掉色。

 
  而且我们是专人送货上门,配送员们都是很专业的。当然还有网友觉得,在网站上订了花,快递过去可能会折损或是枯萎等问题。那就多虑了,我们各地都是有实体店直接给你送到收花人手里,所以这些问题是不存在的哦。

  给客户解释完后,客户就让我给她推荐送适合送妹妹的鲜花下单了,然后想确定收货人收到的鲜花/蛋糕是否完整,我们还可以给订购人回传鲜花照片哦!

  现在大家了解了鲜花蛋糕如何配送,应该可以稍放心了吧。而且收货人也可以当面验货,检验收到的鲜花/蛋糕是否完整哦!


发布人:买花网.com
发布时间:2019年6月26日
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